ExtremeBiking.nl

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten bedragen € 5,95 voor bestellingen onder de € 75,-. Voor bestellingen boven de € 75,- hoeft u geen verzendkosten te betalen. Voor verzendingen naar België gelden andere prijzen.

Ik heb besteld, wanneer wordt het pakket bezorgd?

De levertijd is afhankelijk van de bestelde producten, in de meeste gevallen heeft u de bestelling binnen 2 werkdagen in huis tenzij anders vermeld. Als de bestelling verwerkt is krijgt u van ons een e-mail met daarin de Track & Trace code van de PostNL. Met deze code kunt u de status van de bestelling volgen.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen

Ja zeker, u kunt uw bestelling afhalen in Spijkenisse. Dit is mogelijk op afspraak. U kunt uw bestelling plaatsen en bij levering kiezen voor “afhalen”. Wij zullen spoedig contact met u opnemen om een afspraak te maken.

k ben op zoek naar een product buiten het assortiment op de website, kunnen jullie dit leveren?

Ons website bevat een breed assortiment, maar wij kunnen nog meer producten leveren. Het is mogelijk dat wij dat het product wat u zoekt wel kunnen leveren. U kunt hiervoor per mail informeren, wij zullen u spoedig een reactie geven.

Wat is de levertijd?

De levertijd is per product vermeld, voor de meeste producten geldt: voor 15.00 besteld, binnen 2 werkdagen in huis.  Er zijn ook producten die u de volgende werkdag al kunt verwachten.

Moet ik een account aanmaken om mijn bestelling te plaatsen

Nee, u hoeft geen account aan te maken. U kunt bestellen zonder in te loggen. Als u wel een account maakt kunt u de status van de bestelling zien en gaat het bestellen in de toekomst sneller.

Kan ik op de hoogte blijven van aanbiedingen en acties?

Ja, via de nieuwsbrief. U kunt zich hiervoor inschrijven op de homepage. Ook kunt u dit aangeven als u een bestelling plaatst.

Bezorgen jullie ook naar het buitenland?

Wij bezorgen in Nederland en België. Momenteel bezorgen wij niet naar meer landen.

Kan ik veilig betalen?

Ja, al onze betaalmethoden zijn veilig en vinden plaats in een beveiligde omgeving.

Kan ik een gekocht product omruilen?

Dit is mogelijk. U kunt binnen 14 dagen het product omruilen. Zie onze retourprocedure (LINK!).

Ik heb een andere vraag

Stuur uw vraag naar info@extremebiking.nl. Wij beantwoorden uw vraag binnen één werkdag.